Terms of service
Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation du site Pet Essentiel ainsi que les achats effectués sur notre boutique.
En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.
2. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les couleurs, dimensions ou détails affichés peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Prix
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client.
Pet Essentiel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
4. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments et les moyens de paiement disponibles au moment de la commande.
5. Livraison
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif :
- États-Unis : 3 à 8 jours ouvrables
- Canada : 8 à 12 jours ouvrables
- France : 8 à 10 jours ouvrables
- Belgique : 8 à 10 jours ouvrables
Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.
6. Retours et remboursements
Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
7. Annulation de commande
Toute commande peut être annulée avant son expédition. Une fois expédiée, la procédure de retour standard s'applique.
8. Limitation de responsabilité
Pet Essentiel ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits ou services.
9. Protection des données
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Pet Essentiel
Email : contact.petessentiel@gmail.com